Nhằm tạo điều kiện thuận lợi để tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân được tham gia phát biểu ý kiến và nêu những vướng mắc liên quan đến thủ tục hành chính (TTHC), giúp các đơn vị nghiệp vụ Công an Quận tiếp thu những phản ánh, kiến nghị, đề xuất, góp ý chấn chỉnh những sơ hở, thiếu sót, có chỉ đạo sát với thực tế để việc giải quyết TTHC của các đơn vị có liên quan được nâng tầm chất lượng, nâng cao sự hài lòng của tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân cũng như làm tốt công tác cải cách thủ tục hành chính, kiểm soát thủ tục hành chính, góp phần xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại; đảm bảo hội nghị đối thoại diễn ra trên tinh thần thẳng thắn, trung thực, cởi mở, thân thiện, mang tính dân chủ, thiết thực và hiệu quả; đảm bảo mọi phản ánh, kiến nghị, đề xuất, góp ý của tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân về thủ tục hành chính qua đối thoại trực tiếp phải được tiếp nhận đầy đủ, xử lý kịp thời, hiệu quả, đúng quy định của pháp luật. Ngày 11/5/2022, tại Hội trường Đội Cảnh sát PCCC&CNCH - Công an quận 12 đã tổ chức Hội nghị đối thoại trực tiếp với tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân về thủ tục hành chính và giải quyết thủ tục hành chính năm 2022 cho trên 200 người là tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân trên địa bàn quận.
Quang cảnh Hội nghị
Tại buổi đối thoại, đại diện chỉ huy các Đội nghiệp vụ như Đội Cảnh sát Giao thông trật tự - Công an quận đã phổ biến nội dung những chính sách pháp luật mới về TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Đội Cảnh sát Giao thông trật tự như TTHC thủ tục đăng ký phương tiện xe mô tô, xe máy; Đội CSQLHC - Công an quận đã giới thiệu mục tiêu, ý nghĩa, tầm quan trọng của Đề án 06 của Chính phủ về “Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030; trong đó chú ý 25 TTHC thiết yếu ưu tiên tích hợp, chia sẽ dữ liệu dân cư của Cơ sở Dữ liệu quốc gia về dân cư với Cổng Dịch vụ công quốc gia và hệ thống thông tin giải quyết TTCH cấp bộ, cấp tỉnh phục vụ giải quyết TTHC, trong đó có 11 thủ tục hành chính do Bộ Công an chủ trì (Xác nhận số Chứng minh nhân dân khi đã được cấp thẻ Căn cước công dân; Cấp lại, đổi thẻ căn cước công dân; Đăng ký thường trú; Đăng ký tạm trú; Khai báo tạm vắng; Thông báo lưu trú; Đăng ký, cấp biển số mô tô, xe gắn máy; Thu tiền nộp phạt xử lý vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông đường bộ qua thiết bị ghi hình (phạt nguội; Cấp, cấp lại, sửa đổi, bổ sung hộ chiếu phổ thông; Thủ tục làm con dấu mới và cấp Giấy chứng nhận đã đăng ký mẫu dấu; Thủ tục làm con dấu thu nhỏ, dấu nổi, dấu xi và cấp Giấy chứng nhận đã đăng ký mẫu con dấu) và 14 thủ tục hành chính Bộ Công an có trách nhiệm phối hợp. Lực lượng làm công tác quản lý hành chính Công an quận còn cung cấp cho tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân về thủ tục hành chính những chính sách pháp luật mới về TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Đội CS QLHC-TTXH như các TTHC cấp Căn cước công dân; cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện về ANTT... để các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân trên địa bàn kịp thời nắm bắt những thông tin mới nhất về những chính sách pháp luật về thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của lực lượng Công an quận.
Tại buổi đối thoại, đồng chí Thượng tá Trần Ngọc Nhứt - Phó Trưởng Công an Quận - chủ trì Hội nghị đã chỉ đạo các Đội nghiệp vụ Công an quận cũng trực tiếp trả lời các thắc mắc, kiến nghị, vướng mắc của tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân đã từng liên hệ giải quyết thủ tục hành chính với Công an quận thời gian qua và lắng nghe ý kiến góp ý, phản ánh, kiến nghị, các sáng kiến của đại diện các tổ chức, doanh nghiệp và các cá nhân về giải quyết thủ tục hành chính nhằm giúp Công an quận nắm bắt, giải quyết những phản ánh, kiến nghị về thủ tục hành chính, đồng thời tiếp thu các góp ý về chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, các sáng kiến nhằm đơn giản hóa thủ tục hành chính, góp phần xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại.
Quang cảnh Hội nghị
Thông qua buổi đối thoại, một lần nữa giúp cho các tổ chức, doanh nghiệp và các cá nhân trên địa bàn quận và đội ngũ cán bộ Đội nghiệp vụ, Công an phường làm công tác liên quan đến thủ tục hành chính có cái nhìn sâu hơn về vấn đề này; nắm vững nội dung những chính sách pháp luật mới về thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của lực lượng Công an quận; giúp các Đội nghiệp vụ, Công an phường có chức năng giải quyết thủ tục hành chính kịp thời tiếp thu phản ánh, kiến nghị, đề xuất, góp ý từ đó tham mưu chấn chỉnh những sơ hở, thiếu sót, hoàn thiện các quy trình giải quyết thủ tục hành chính góp phần thực hiện có hiệu quả công tác cải cách hành chính, kiểm soát thủ tục hành chính, xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại...; để giúp cho hoạt động tiếp công dân giải quyết TTHC của lực lượng Công an quận ngày càng hiệu quả hơn, tạo ra sự hài lòng cao hơn đối với các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân khi liên hệ giải quyết TTHC với Công an quận./.
CÔNG AN QUẬN 12