Sáng 03/3/2022, UBND quận tổ chức hội nghị tập huấn hướng dẫn sử dụng phần mềm "Hệ thống tiếp nhận, trả lời, quản lý ý kiến phản ánh của Nhân dân thông qua tài khoản Zalo, Facebook".
Quang cảnh buổi tập huấn
Gần 50 cán bộ là lãnh đạo, chuyên viên, công chức phụ trách công tác xử lý, trả lời ý kiến phản ánh của Nhân dân của các ban ngành, trung tâm trực thuộc UBND quận đã tham dự lớp tập huấn. Tại đây đã được báo cáo viên hướng dẫn việc tiếp nhận và trả lời các ý kiến của người dân trên các ứng dụng phần mềm trực tiếp; hướng dẫn xử lý các tình huống xảy ra trong quá trình vận hành ứng dụng...
Thông qua buổi tập huấn đã giúp cán bộ, công chức, viên chức hiểu các chức năng của phần mềm, nắm được kỹ năng, thao tác nhằm xử lý, nâng cao khả năng ứng dụng vào công việc, giúp giải quyết công việc hiệu quả hơn./.
Bản tin quận