UBND QUẬN 12

Tôi là cư dân của chung cư. Nhà nước đã giải quyết hỗ trợ 3 đợt. Cư dân chúng tôi chưa nhận được đợt nào. Vì quá bức xúc cư dân đã có buổi làm việc với ủy ban phường. Đến ngày 1/11/2021 cư dân được thông báo vào lúc 9h30 là 10h phát hỗ trợ đợt 3. (phát loa thông báo trước 30 phút) và không được nhận thay. Thử hỏi 30 phút ai đi làm về kịp mà nhận. Thứ 2: người ta xếp hàng rồng rắn từ 10h. Phường qua chỉ làm việc đến 11h30 thông báo nghỉ trưa vậy những người xin nghỉ nữa buổi phải về để nhận người ta phải làm sao cho buổi chiều. Thứ 3: tôi được thông báo là không được phép nhận thay và nếu không có mặt thì không được phát. Tôi muốn hỏi qui trình phát hỗ trợ có đúng không khi cư dân chúng tôi chưa được nhận hỗ trợ đợt nào. Và các cán bộ phát hỗ trợ làm việc như vậy có đúng không? Tôi mong ủy ban nhân dân quận 12 trả lời giúp tôi bằng văn bản rõ ràng các thắc mắc trên của tôi.