UBND QUẬN 12

Kính gửi: UBND Quận 12 Hiện nay theo quy định mới đã cho shipper hoạt động và giao hàng tuy nhiên hiện nay ở Chung cư Hưng Ngân lại không được xuống cổng nhận hàng mà chỉ được nhận hàng thông qua tổ covid- tổ này hoạt động khung giờ sáng 10h và 4h chiều vận chuyển hàng lên cho cư dân, tổ hoạt động rất tốt tuy nhiên nếu như hoạt động theo khung giờ đó thì hàng tươi sống được giao không thể đến kịp tay người mua hàng- cái này không thể yêu cầu shipper giao hàng đúng giờ đó được vì hiện nay họ chạy đơn khá nhiều, nên cư dân khá khó khăn trong việc nhận hàng, nhất là những đơn hàng như ăn sẵn như ( bún bò, hủ tiếu, gà cá, mực....) giao khung giờ đó là bất hợp lý cho cư dân. Nhà chúng tôi mua ngoài việc sở hữu diện tích riêng là căn hộ thì chúng tôi có quyền trong việc sở hữu khu vực chung sân xung quanh, sảnh nên việc chúng tôi xuống cổng lấy hàng từ shipper là không vi phạm việc đi ra nơi công cộng- ra đường không lý do nhưng hiện nay Anh CSKV hiện nay chưa cho cư dân xuống lấy đồ như vậy là đúng không? và Nếu chưa hợp lý trong quy định thì Quận có quy định riêng cho Chung cư không?